Mangeikke mindst de dovne og uopfindsomme erhvervslederetror fejlagtigt, at managementdillerne er den nemme vej til succes, men her tager de grueligt fejl. I princippet er der ikke noget galt med hverken storytelling, lean, re-engineering og ISO 9000. Hvis bare man gik helhjertet ind i processen og implementerede koncepterne ordentligt. Men det magter de allerfærreste ledere og virksomheder...